I prodotti Fumagalli Salumi sono acquistabili direttamente on-line sul sito www.shop.fumagallisalumi.it. Scegli i prodotti, aggiungi al carrello e seguendo la procedure d'acquisto sarai accompagnato fino al completamento del tuo ordine, pagamento e conferma.
Solo online trovi ampia gamma di prodotti freschi e stagionati e diversi formati: vaschette, tranci, interi, kit e confezioni.
Si, i prezzi online sono comprensivi di IVA.
Dopo aver cliccato sul prodotto che desideri troverai la scheda prodotto con tutti i dettagli. Puoi selezionare le quantità e cliccare su «Aggiungi al carrello». Scegli di continuare i tuoi acquisti o di andare al carrello se hai concluso la tua spesa.
All'interno del carrello potrai modificare le quantità dei prodotti scelti e applicare codici sconto in tuo possesso.
Dopo aver completato il tuo carello puoi procedere all'inserimento dei dati richiesti e scegliere il metodo di pagamento:carta di credito, carta prepagata, PayPal, bonifico bancario o contrassegno. Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, agli istituti bancari nostri partner, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso.
No non è previsto un importo minimo di ordine, ma con un minimo di 100 euro le spese sono gratuite.
Sullo Shop Online di Fumagalli sono accettate le carte di credito dei seguenti circuiti: Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, American Express, Diners Club International e JCB
Se scegli di fare acquisti sullo Shop Online Fumagalli pagando con Bonifico Bancario, ricordati di effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data dell’ordine. Trascorso tale periodo, in assenza di bonifico, il tuo ordine verrà cancellato. Di seguito trovi i dati per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario:
Banco BPM S.p.A.
ABI: 5034
CAB: 10901
CIN: R
IBAN: IT08H0503410901000000002809
BIC/SWIFT: BAPPIT21AX1
Conto Intestato a: New Works Webtech S.r.l.
C/C n°: 2809
Causale: indica la data e il numero di ordine riportati nell'email di conferma.
Ti ricordiamo che il tuo ordine verrà gestito solo a seguito dell’avvenuta ricezione della somma sul nostro conto corrente (generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato il bonifico stesso).
I clienti che desiderano ricevere la fattura relativa al proprio ordine devono farne richiesta durante la fase di checkout, prima di procedere al pagamento. Basterà cliccare sulla voce "Desidero ricevere fattura" e inserire i propri dati fiscali. Copia della fattura verrà inserita nel pacco e si potrà richiedere la versione digitale via mail al servizio clienti.
Una volta completato l’ordine riceverai all’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto la conferma del tuo ordine. Nel caso in cui non dovessi ricevere l'email, controlla la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella email e, se utilizzi un indirizzo Gmail, controlla anche nella cartella Promozioni. Se dovessi aver ricevuto la conferma di avvenuto di pagamento dalla tua banca ma non dallo shop, entro 24h riceverai la conferma d'ordine.
A questo link potrai valutare il tuo acquisto e il nostro servizio di acquisto e consegna a domicilio: https://shop.fumagallisalumi.it/la-tua-opinione
Il nostro obiettivo e migliorare l'esperienza di acquisto online sullo Shop Fumagalli Salumi e la tua opinione è importante per noi e gli altri clienti.
Spediamo su tutto il territorio nazionale italiano, isole comprese. Ad oggi non è possibile acquistare i prodotti online con consegna alle'estero.
Il costo della spedizione in Italia – isole comprese – è di 7,90 €. Per ordini superiori ai 100,00 € la spedizione è gratuita.
Certamente, durante la fase di checkout è possibile scegliere l'opzione "Consegna presso altro indirizzo" e compilare i dati richiesti. Dopo il pagamento dell'ordine l'ordine viene velocemente evaso e affidato al corriere e non è possibile intervenire tempestivamente per cambiare l'indirizzo di spedizione.
A seconda del luogo di spedizione e della quantità di prodotti vengono impiegati sistemi di imballaggio differenti. I prodotti vengono imballati all’interno di contenitori termici di polistirolo con buste di gel sintetico per alimenti o con altri sistemi di packaging per l'isolamento termico del pacco. La spedizione viene preparata per salvaguardare qualità e freschezza del prodotto fino al domicilio. I nostri prodotti possono essere acquistati tutto l’anno.
Gli ordini vengono spediti dal lunedì al mercoledì lavorativi.
Tutti gli ordini effettuati da giovedì a domenica vengono spediti il lunedì successivo all’ordine.
Gli ordini effettuati in giornate festive o prefestive vengono spediti il primo giorno lavorativo disponibile successivo.
Riceverai al tuo indirizzo mail una messaggio appena il tuo ordine sarà stato spedito: a quel punto il tuo pacco di salumi sarà affidato al nostro corriere di fiducia e riceverai un sms/email direttamente dal corriere che ti informerà dell’avanzamento della tua spedizione con il numero di tracking. La spedizione avviene in circa 48-72 ore in Italia ( 72-96 per le Isole) dalla ricezione della mail di spedito.
Il tuo kit viaggerà in un box a temperatura controllata. Vogliamo che le proprietà organolettiche dei tuoi salumi rimangano intatte e il suo gusto eccezionale permanga a lungo, per questo abbiamo deciso di spedire solo in queste giornate lavorative ed evitare che il tuo pacco rimanga troppo a lungo fuori dai nostri magazzini.
Quando il tuo ordine verrà preso in carico dal corriere riceverai un’email all'indirizzo indicato in fase d’acquisto con il link di tracking per monitorare la spedizione. Attraverso il sito del corriere che ha preso in affidamento la spedizione, potrai sempre verificare dove si trova il tuo ordine.
Se non hai ricevuto l'email verifica la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella email. Per consegne in zome limitrofe alla sede della logistica Fumagalli i pacchi potrebbero esserti recapitati da corrieri interni con camion frigo, in questo caso non ti viene inviato il tracking della spedizione ma la consegna sarà ancora più veloce.
Qualora si ricevano dei pacchi dal corriere con mittente Fumagalli Salumi visibilmente danneggiati, rotti o macchiati ti preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Se la spedizione fosse di più colli e non tutti fossero danneggiati, in questo caso ti preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". Anche in questo caso Fumagalli Salumi provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di Fumagalli Salumi.
Ti chiediamo di avvisare tempestivamente il servizio clienti tramite la mail customercare@shop.fumagallisalumi.it segnalandoci il problema e corredando la mail con delle foto dei prodotti se ti è possibile. Riceverai assistenza per la risoluzione della segnalazione.
No, puoi acquistare scegliendo di proseguire velocemente con l'inserimento della tua mail. Ti consigliamo comunque di creare un Account per rimanere aggiornato sulle nostre gustose novità, riprendere velocemente il pagamento di ordini non conlusi, acquistare nuovamente online con facilità.
Puoi velocemente creare il tuo account a questo link: https://shop.fumagallisalumi.it/Account/Registra
In questo modo potrai avere sempre sotto controllo il tuo carrello della spesa e lo stato dei tuoi ordini. Acquistare su Fumagalli Salumi conviene, il nostro obiettivo è garantirti una modalità di spesa innovativa e conveniente.
Se riscontri difficoltà nella navigazione o nel concludere un acquisto sullo Shop Online Fumagalli, ti consigliamo di aggiornare o cambiare il tuo browser di navigazione (Google Chome, Mozilla, Internet Explorer, Safari, ecc.) all’ultima versione disponibile. Se non ti ricordi la password inserisci la tua email nell’opzione “Ho dimenticato la mia password” e riceverai a breve un email di recupero password. Controlla sempre che non finisca nello spam o posta indesiderata.
Qualora continuassi a riscontrare problemi, ricorda che il Servizio Clienti è a tua completa disposizione, scrivici a customercare@shop.fumagallisalumi.it
Puoi completare la registrazione del tuo account qui: https://shop.fumagallisalumi.it/Account/CompletaRegistrazione
Segui la guida per ottenere la tua password di accesso all'area personale dello shop.
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Riceverai una email con le istruzioni da seguire per il recupero delle credenziali.
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Il processo di elaborazione dell'ordine e l'affidamento del pacco ai corriere è veloce e non assicuriamo di riuscire a intervenire tempestivamente con modifica dei dati di spedizione o composizione dell'ordine. In ogni caso invia le tue segnalazioni al servizio clienti tramite mail per ricevere assistenza.
All'interno dello shop Fumagalli salumi può scegliere diverse tipologie di salumi sottovuoto, in vaschetta o freschi.In alto a destra trova un'icona di ricerca dopo può cercare un prodotto in particolare o una varietà di salume di suo interesse. Per ogni prodotto che sceglie di visualizzare vengono proposti dei prodotti simili che possono essere acquistati in abbinamento.
Tutti i prodotti salumi sono privi di glutine e lattosio. La invitiamo a scoprire lo shop per scoprirli e acquistarli: shop.fumagallisalumi.it. In caso di necessità può richiedere via mail al servizio clienti la garanzia dell'assenza di allergeni e del controllo di qualità. Online sono in vendita alcuni kit che possoo contenere prodotti con allergeni com grissini, taralli, biscotti, panettoni ecc.
Se in alcune schede prodotto non trova la possibilità di aggiungere al carrello il prodotto significa che quel prodotto non è al momento prodotto a causa di condizioni di stagionalità o non è disponibile per la vendita. Può scrivere al servizio clienti via mail per chiedere maggiori informazioni.
Il primo passo per acquistare in modo conveniente online è registrarsi alla newsletter: https://shop.fumagallisalumi.it/Home/NewsLetter
Riceverai uno sconto di benvenuto da utilizzare già dal tuo primo acquisto oltre a rimanere aggiornato su novità, sconti e premi. Acquistare online su Fumagalli Salumi Shop è conveniente, in base alle tue esigenze potrai ricevere
Inoltre inserendo il tuo indirizzo email riceverai aggiornamenti e promozioni a te riservate. Ti ricordiamo che gli sconti personali non sono cumulabili con altre promozioni in corso.
Gli sconti personali non sono cumulabili con altre offerte in corso e sono applicabili su ordini che contengono almeno un prodotto non in offerta. Lo sconto non viene applicato sul totale dell’ordine ma solo sui prodotti a prezzo pieno. Ricorda di inserire il codice promozionale nel formato che ti è stato inviato, fai attenzione a maiuscole, spazi o caratteri speciali. Se con queste indicazioni non riesci comunque ad applicare lo sconto contatta il servizio clienti per ricevere assistenza prima di concludere il pagamento dell'ordine.
Certo, basta che clicchi su “Questo acquisto è un regalo” nel checkout in cui inserisci i dati dell'ordine, dopo aver inserito i tuoi dati da acquirente.
Potrai infatti scegliere se fare un regalo ed inserire un messaggio personalizzato da inserire nel tuo pacco. Potrai inoltre inserire un indirizzo di spedizione differente rispetto al tuo e far recapitare direttamente il pacco a chi vuoi che riceva il regalo.
L'ordine verrà spedito senza prezzi al suo interno.
Volentieri! ci possiamo prendere cura degli omaggi ai Vostri clienti per qualunque occasione, non solo a Natale ma durante tutto l’anno, anche semplicemente per rendere speciali i Vostri incontri o come omaggio di stile e gusto dopo un incontro di lavoro o una visita aziendale. Scriveteci a customercare@shop.fumagallisalumi.it saremo felici di aiutarvi a valorizzare le Vostre relazioni.